Совершенствование техники продаж Представителя Avon

регистрация эйвон

В работе представителя Эйвон нередки ситуации, когда клиент делает минимальный заказ, причём скромность заявки проистекает единственно из неумения вспомнить обо всех своих потребностях. Дать клиенту подсказку — святой долг представителя Avon.

Техника продажи «по цепочке»

Весьма эффективны подсказки, формируемые по цепочечному принципу. Продажа «по цепочке» позволяет предлагать продукцию, которая связана с уже заказанным товаром.

Вот пример «цепочечного» увеличения заказа на косметику:

«Ты заказываешь тени для век «трио». Для качественного макияжа глаз, кроме теней, нужно заказать ещё и тушь. Ты видела новую тушь для ресниц с гибкой щёточкой? Ты наверняка согласишься прибавить её к своему заказу — хотя бы потому, что тушь следует менять каждые 2-3 месяца. Какой цвет туши ты предпочитаешь: черный или темно-синий»?

Чтобы заинтересовать клиента, предложи ему продукты иных категорий. Используй все разнообразие продуктов Avon, чтобы связать заказ Клиента с другими косметическими средствами. «Я уверена, тебе понравится новый крем Anew против морщин. Но уход не ограничивается одной лишь кожей лица. Лосьон для улучшения контуров тела улучшает внешний вид всей кожи, делает её гладкой и бархатистой, и помогает женщине выглядеть моложе. Заказываем»?

регистрация эйвон
Серия Avon Anew с витамином С отличается высочайшей эффективностью действия

Продажа набором или серией объединяет три или четыре продукта для ещё большего увеличения заказа. Определи, чего желает клиент и предложи несколько продуктов. «Ты упоминала, что ищешь хороший подарок для своей дочки на праздники… Может, ей понравится набор для макияжа в сумочке? Стоит начать с теней для век «трио», прибавить помаду и блеск для губ. Уложим всё вот в эту красивую сумочку»!

регистрация Avon
Блеск для губ — обязательный элемент косметички Avon.

Презентация продукции

Это один из эффективнейших методов. Очная презентация продукции позволяет за короткое время получать наибольшее количество заказов.

Потенциальных клиентов лучше приглашать на презентацию письменно. Выберите подходящую карточку и напишите: «Предлагаем Вам посетить вечеринку AVON! Приходите и познакомьтесь с продуктами и аксессуарами от компании Avon. Уверена, соотношение цены и качества продукции Вас обрадует. Вы в любом случае не уйдёте с пустыми руками: после вечеринки у Вас останутся образцы продукции и новый каталог. Ожидаю Вас в пятницу в 19:00 по адресу ул. Красоты, дом 10. Продолжительность встречи — полтора часа».

Приглашая на вечеринку, предложи каждому привести вместе с собой друзей. Спланируй мероприятие как можно тщательней: напитки и угощение превратят всех (или почти всех) пришедших в новых клиентов.

В качестве места встречи можно выбрать твой дом или дом клиента, друзей, членов семьи. Арендные помещения — очень хороший выбор. Необходимо проследить, чтобы для всех, кого ты приглашаешь и кто придёт вместе с приглашёнными, хватило сидячих мест. Во время презентации используй каталоги и продукцию, образцы и демопродукты, пособия и брошюры, открытки.

регистрация эйвон
Тестирование косметики — важный этап презентации продукции Avon.

Особое внимание удели демонстрации продукции. Расположи товары так, чтобы клиенты могли без помех рассмотреть выставленное. Когда твои гости придут, обязательно познакомься с теми из них, кто видит тебя впервые. Несколько слов посвяти компании Avon. Рассказывая о продукции, одновременно предлагай присутствующим тестировать её. Отвечай на вопросы. Раздай каталоги и предложи каждому выбрать нравящуюся продукцию. Расскажи подробно и позитивно о персональном выборе каждого клиента.

После установления доверительных отношений предложи посетителям встречи стать твоими постоянными клиентами, запиши контактные данные. Прими заказы на продукцию. Договорись о личных встречах.

Каждая проводимая тобой презентация будет лучше прежней. Но чтобы не допустить огрехов на «премьере», проведи несколько репетиций.